Аутсорсинг. Персонал

Аутсорсинг в управлении персоналом: особенности, преимущества и недостатки

Как известно, работа с человеческими ресурсами требует высокой квалификации. Решению сложных задач часто мешает обязательная рутина, которая отнимает большую часть времени менеджера по управлению персоналом. Последнее время все больше и больше на помощь современным кадровикам приходят аутсорсинговые компании и кадровые агентства.

В России в последние 3-4 года стал популярен аутсорсинг в целом и аутсорсинг в управлении персоналом в частности, хотя и многие российские компании до сих пор относятся к аутсорсингу с недоверием.

Аутсорсинг в управлении персоналом

аутсорсинг-персонал

Аутсорсинг в сфере управления персоналом — это передача на исполнение третьим лицам некоторых функций подразделений компании по управлению кадрами.

Функции HR-подразделений сводятся к следующим:

  1. Подбор
  2. Адаптация
  3. Мотивация
  4. Развитие/обучение
  5. Оценка
  6. Кадровое делопроизводство
  7. Расчет заработной платы
  8. Расчет пенсионных, налоговых и страховых отчислений

Аутсорсинг в сфере управления персоналом может включать в себя любые из этих функций как все вместе, так и по отдельности.

Все эти функции готова взять на себя Компания Левша и может выполнить их на высоком профессиональном уровне.

Для каких компаний подойдет кадровый аутсорсинг в управлении персоналом

Бытует ошибочное мнение о том, что аутсорсинг — только для крупных или, наоборот, только для мелких компаний. Аутсорсинг персонала удобен и выгоден всем, разница в объеме передаваемых функций и целях.

Небольшие компании передают на аутсорсинг кадровое делопроизводство и расчеты (иногда вместе со всей бухгалтерией). Иногда заказывают подбор офисного персонала и обучающие мероприятия. Тут основная идея аутсорсинга персонала — невозможность содержать в штате необходимых узких специалистов.

Компания Левша готова выполнять заявки на аутсорсинг персонала объемом от 10 человек и более.

Выбор аутсорсера, нюансы, недостатки

Сейчас довольно популярной становится передача на аутсорсинг кадрового документооборота и расчетов. Это сложная и очень трудоемкая работа.

Обучение персонала, а также оценочные и мотивационные проекты — это та аутсорсинговая деятельность, которую обычно предлагают компании, специализирующиеся на развитии персонала. Это другие специалисты, это другой подход к работе, нежели при аутсорсинге кадрового делопроизводства и расчетов.

Выбирая аутсорсера, клиент должен в первую очередь понять, чего он хочет добиться передачей функций на аутсорсинг. Ответ на этот вопрос даст понимание, какие конкретно функции стоит передавать, а значит, и не ошибиться с выбором аутсорсера.

Если основной целью является экономия времени и избавление от рутины, но при этом стратегические моменты в управлении персоналом (мотивацию, например), необходимо оставить внутри компании, тогда подходящий вариант — это аутсорсинг кадрового документооборота и расчетов. Компания Левша в данном случае готова предоставить Вам эти услуги.

Если требуется грамотная независимая оценка, система мотивации, адаптированная под конкретную организацию, тогда Вам надо привлекать консалтинговую компанию.

Если Ваша цель — стабильное обучение персонала — это программа по развитию персонала, включающая в себя обучающие семинары, тренинги и командные мероприятия.

Рутинная и трудоемкая работа занимает основную часть рабочего времени, поэтому на решение главных задач остается мало времени. На высвобождение ресурсов для достижения стратегических целей бизнеса и направлен аутсорсинг.

аутсорсинг-делопроизводство

 

Передавая «поддерживающие функции» на аутсорсинг в Компанию Левша, специалисты служб управления персоналом занимаются вопросами стратегии и развития компании. Инновационные и эффективные HR-стратегии способны привнести заметные изменения в итоговые финансовые показатели компании. Передавая определенные функции Левше, Вы оптимизируете затраты на их реализацию. Кроме того, наши профессиональные аутсорсеры обеспечивают качество и надежность выполнения задач. Важнейшее условие успешного HR-аутсорсинга – компетентность нашей компании. Как профессионалы мы применим к задачам клиента бизнес-ориентированный подход, который состоит в том, что бизнес клиента в части управления персоналом рассматривается как комплекс взаимосвязанных процессов и предлагаются такие решения, которые способствуют достижению стратегических целей.

Например, подбор персонала. В данном процессе две составляющие: регулярный процесс — рекрутмент и проектный — эксклюзивный подбор ключевых кадров. Рекрутмент — постоянный и трудозатратный, как правило, ведется силами HR-служб компаний. Проектный — осуществляется в основном хедхантерами, стоит значительных средств. Оба эти процесса Вы можете отдать на аутсорсинг нашей компании, которая за абонентскую плату, обговорив число необходимых для заполнения вакансий, будет осуществлять профессиональный рекрутмент, подбирать для Вашей компании топ-персонал.

Современные руководители давно знают, какую выгоду можно получить, отдав второстепенные для компании функции профессиональному поставщику услуг. В компанию Левша, как в Кадровое агентство, традиционно отдают на аутсорсинг подбор и оценку персонала.

HR-менеджеры, сотрудники отдела кадров и бухгалтеры могут тратить до 60% своего рабочего времени на рутинную работу. В случае аутсорсинга, выполнения этой работы специалистами компании Левша, персонал отдела кадров сможет концентрировать свою деятельность на своих ключевых задачах, работе с персоналом.

Помимо выполнения ежедневной работы, отделы кадров играют важную роль в процессе формирования конкурентных преимуществ в любом бизнесе. Инновационные и эффективные HR-стратегии способны привнести заметные изменения в итоговые финансовые показатели компании.

Почему компании отдают на аутсорсинг HR-администрирование?

Основные причины, почему компании отдают на аутсорсинг HR-администрирование:

• компания не хочет содержать целый отдел исполнителей, покупать необходимое программное обеспечение и лицензии на него, — таким образом, в целях экономии;
• компания – новичок на национальном рынке, не знает особенностей законодательства страны и основных принципов построения местного кадрового учета;
• темпы роста инфраструктуры компании не успевают за темпами роста основного бизнеса;
• компания стремится сфокусировать свою деятельность на приоритетных задачах своего бизнеса и, таким образом, направить все имеющиеся трудовые и финансовые ресурсы на выполнение своих главных задач;
• компания имеет распределенную структуру (региональные подразделения), и консолидированные данные должны поступать в центральный офис.

Аутсорсинг необходим в управлении персоналом в следующих случаях:

• необходимо сократить расходы на административный персонал;
• необходимо избавить своих кадровых специалистов от рутинной работы для решения более важных задач;
• отсутствие квалифицированных специалистов в области кадрового делопроизводства, расчета заработной платы;
• необходимо быстро запустить новый проект, требующий высококлассных специалистов и т.п.

Выгоды, которые получает компания в случае применения аутсорсинга. В частности, это:

• Аутсорсинг каких-либо функций стимулирует процесс структуризации и упорядочивания фирм с неразвитой организационной структурой;
• Получение возможности концентрировать свои ресурсы на основном бизнесе;
• Получение возможности привлекать лучших специалистов для организации того или иного процесса с максимальной эффективностью;
• Внешний провайдер принимает на себя большую часть рисков, связанных с делегируемой функцией;
• Получение возможности снизить затраты на собственный персонал, получив при этом оперативность и высокое качество услуг.

Конечно кадровый аутсорсинг HR-функций таит в себе и ряд опасностей. Например, в случае неожиданного отказа от услуг провайдера или его банкротства, компания столкнётся с необходимостью срочно искать новых партнеров и заново вводить их в дела организации, или же ей придётся начать самостоятельно выполнять функции, ранее бывшие на аутсорсинге персонала. Последнее очень непросто, так как отсутствуют необходимые знания и опыт, ведь в течение длительного времени организация пользовалась услугами привлечённых специалистов вместо обучения своих. Возможна, это будет только частичная потеря контроля.

Всё это говорит о том, что к выбору аутсорсера стоит подойти очень серьёзно. В кадровом аутсорсинге персонала важен накопленный опыт работы, количество нестандартных ситуаций, с которыми приходилось сталкиваться специалистам фирмы. Немаловажным показателем при выборе партнёра будет являться ее возраст и репутация. Помимо этого, следует обратить внимание на страховку профессиональной ответственности, которую имеет любая серьезная аутсорсинговая компания. Компания Левша имеет большой опыт работы в данной сфере услуг, крупных и солидных партнеров и клиентов — лидеров рынка, как российского, так и зарубежного. Все они доверяют компании Левша свой бизнес и свои финансы. Поэтому обращение в Кадровое агентство Левша за любой услугой из перечисленных выше гарантирует Вам профессиональное и качественное обслуживание, высокий уровень обеспечения решения поставленных задач и вопросов, оперативное и качественное закрытие Ваших заявок на услуги. Не менее важен и общий потенциал провайдера: финансовая устойчивость, наличие инфраструктуры (в том числе разветвленной международной и/или региональной сети), ресурсов, объем и ассортимент услуг. Здесь Вы можете не сомневаться, обращаясь в компанию Левша, — финансовая составляющая стабильная, КА Левша растет и развивается.